疫情之后，旅游行業(yè)受到的沖擊非常明顯。即使疫情防控形勢(shì)大體向好，但業(yè)務(wù)復(fù)蘇仍比較緩慢。在這種情況下，因地制宜，創(chuàng)新營(yíng)銷方式吸引游客以及提前蓄客顯得尤為重要。銀泰文旅集團(tuán)旗下的多個(gè)景區(qū)，正在根據(jù)自身特色，以主題云游、短視頻直播、全員營(yíng)銷等多種方式，加快業(yè)務(wù)回暖復(fù)蘇。

自3月1日開園以來，銀泰文旅集團(tuán)雁門關(guān)景區(qū)就結(jié)合節(jié)日熱點(diǎn)，在今日頭條、抖音、快手開展了“三八節(jié)巾幗英雄女性地位發(fā)展歷程”專題直播、“3.15塞外英雄打架記”等專題直播，還先后組織了“國(guó)家級(jí)導(dǎo)游云游雁門關(guān)”、“網(wǎng)紅達(dá)人走進(jìn)雁門關(guān)”等十余次景區(qū)主題直播活動(dòng)，累計(jì)圍觀人數(shù)達(dá)20余萬(wàn)次，為宣傳景區(qū)和推動(dòng)線下轉(zhuǎn)化起到了積極的推動(dòng)作用。

結(jié)合景區(qū)特色，將其場(chǎng)景化、故事化，也是增加對(duì)游客吸引力的重要方式。例如，雁門關(guān)景區(qū)開展的“穿漢服享半價(jià)”促銷活動(dòng)、“穿暖花開 登長(zhǎng)城 游雁門”踏青促銷活動(dòng)、重型機(jī)車巡游雁門關(guān)活動(dòng)等。其中，在3月最后一周，景區(qū)根據(jù)疫情防控進(jìn)展，充分調(diào)研周邊市場(chǎng)環(huán)境后，在山西全省率先啟動(dòng)了“半價(jià)踏春游雁門關(guān)景區(qū)”活動(dòng)，游客接待量快速回暖，散客接待量逆勢(shì)增長(zhǎng)，與去年同期相比增長(zhǎng)20%。

根據(jù)今年市場(chǎng)需求新變化，雁門關(guān)景區(qū)動(dòng)員全體員工，對(duì)主動(dòng)宣傳景區(qū)、直播景區(qū)均給予資金鼓勵(lì)，極大地激發(fā)了員工的參與熱情。

截至3月底，雁門關(guān)景區(qū)100多名員工參與了短視頻創(chuàng)作和直播，發(fā)布短視頻近千條，總曝光量破百萬(wàn)次，獲得點(diǎn)贊量超10000次，評(píng)論量達(dá)2000余次。

而在銀泰文旅集團(tuán)溪口景區(qū)，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)整合寧波奉化本土旅游資源，推出了多條春季踏青賞花、清心養(yǎng)肺旅游線路。

為滿足不同游客需求，景區(qū)聯(lián)合當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)，推出門票優(yōu)惠的多種組合產(chǎn)品套餐。例如，針對(duì)各地旅行社推出特定門票政策；針對(duì)常規(guī)人群調(diào)整推出“五人同行一人免單”門票優(yōu)惠政策等，以高性價(jià)比門票吸引游客。

為促進(jìn)奉化文化旅游市場(chǎng)復(fù)蘇，溪口景區(qū)還配合奉化區(qū)文化廣電旅游局推出“奉化人游奉化”療休養(yǎng)的優(yōu)惠政策，奉化市民游玩雪竇山景區(qū)享受免門票政策，進(jìn)一步帶動(dòng)客流前往景區(qū)游覽消費(fèi)。

除此之外，線上營(yíng)銷仍顯示了較強(qiáng)的拉動(dòng)效應(yīng)。方巖景區(qū)、溪口景區(qū)在線上推出9.9元纜車票“秒殺”活動(dòng)，半小時(shí)內(nèi)即搶購(gòu)一空，吸引了大量潛在消費(fèi)者。

線上促銷的同時(shí)，各景區(qū)也在積極開展線下多渠道布局，積極尋求渠道商合作。例如，方巖景區(qū)將在東陽(yáng)銀泰城布置景區(qū)宣傳陳列，開展祈?；顒?dòng)等，持續(xù)吸引游客前來。

方巖景區(qū)和石鼓寮景區(qū)還組合開展了年卡辦理，穩(wěn)固新老客戶消費(fèi)群體。多個(gè)景區(qū)都推出了“兩日游”“親子游”“景區(qū)門票+酒店住宿”組合優(yōu)惠等多種旅游套餐，以滿足不同需求人群。

可以看到，銀泰文旅集團(tuán)景區(qū)正在嘗試探索多種多樣的營(yíng)銷方式。無論是直接變現(xiàn)，還是間接宣傳，都在向做強(qiáng)自身特色、滿足不同消費(fèi)者需求的方向努力。未來一段時(shí)間內(nèi)，銀泰文旅集團(tuán)景區(qū)旅游熱度將逐步走高，我們期待看到更加新穎、更具特色的營(yíng)銷方式，在疫后市場(chǎng)中獲得更快的復(fù)蘇。

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