8月15日—16日,湖畔大學創(chuàng)校校董、銀泰集團董事長沈國軍,在湖畔大學再次開講《商業(yè)叢林法則》,以貫穿古今的視野,從不同角度深度剖析了近來極具典型意義的諸多商業(yè)案例,并首度系統(tǒng)分享了銀泰集團創(chuàng)立20年來,面對時勢變遷與挑戰(zhàn)時,遵循的商業(yè)原則與商業(yè)價值觀。他指出:“商界如叢林,通過‘識大體’、‘處關系’、‘守信條’,企業(yè)家要帶領企業(yè)與各方共享資源與利益,實現(xiàn)互生與共贏,利企業(yè)長青,謀叢林長盛!”這也是沈國軍從商多年來沉淀在靈魂深處的智慧。
識大體者,做人做事,“當初”就應拿捏好分寸
回顧過往,很多知名企業(yè)家,個人能力非常強,企業(yè)做的非常大,但突然間就因為某種原因出了問題,一蹶不振。沈國軍對此感受很深,他語重心長地與學員分享了自己的體會:“有時候企業(yè)家失敗的原因可能來自于企業(yè)家自身,也可能是外部市場、環(huán)境等各種因素綜合作用的結果。面對眾多因素,中國企業(yè)家30多年來能夠活下來,并且能夠做好、做強、做大,能夠受人尊重是一件非常不容易的事情。作為企業(yè)家,識大體是基礎,要充分認識到眼下力量對比和各方利益關系的格局。如果對此沒有清醒的認識,試圖超越甚至打破這個格局,去獲取更多的利益,則自身危矣?!?/p>
“尊重現(xiàn)實,講究平衡”——沈國軍就企業(yè)家的沉浮問題向學員們提出了勸誡,“任何事情的發(fā)生都是有原因的,有時候必須要去堅守一些原則,必須要去堅守一些商業(yè)道德,必須要去遵守法律法規(guī),必須要回避一些事情。要識大體,對你所處的環(huán)境有一個清醒的認識,要尊重現(xiàn)實,講求平衡?!闭^,察勢者明,趨勢者智,馭勢者贏。
“找準定位”——同時,沈國軍還告誡學員們,“選擇了經(jīng)商這條路,就一心一意把自己的生意做好,找準自己的定位??v觀近現(xiàn)代很多失敗的商業(yè)案例,有一個典型的問題是企業(yè)家的定位出現(xiàn)了偏差。企業(yè)做大之后,有時一些人會有點膨脹,會覺得自己無所不能,什么事情都能夠做,其實不是這樣的”。識大體者,每走一步都要問,自己所作所為,所得所失,對他人意味著什么。
用簡單邏輯化解復雜關系難題
沈國軍在授課時,多次向學員提及“簡單”這一處世哲學。他認為,“無論是企業(yè)內(nèi)部關系、市場關系,還是政商關系,最理想的狀態(tài)是把關系做得簡單,越簡單越好,簡單就是美”。他拿自己創(chuàng)辦并管理的銀泰集團現(xiàn)身說法。他說,“銀泰集團目前的內(nèi)部管理模式相對簡單化——小總部大產(chǎn)業(yè)集團,反而運行效率更高”。他認為,“在每個地方都可以思考一下,如何把公司做得簡單一點,把關系處理得簡單一點,生活也過得簡單一點,人也會輕松一點?!?/p>
“在人情與法理間尋求平衡”——針對湖畔學員非常關心的企業(yè)內(nèi)部關系處理難題、創(chuàng)始人與股東之間的矛盾問題,沈國軍指出:“堡壘往往都是從內(nèi)部被攻破的,大家理性一點,完全可以避免彼此之間產(chǎn)生重大紛爭或者矛盾。”“信任解決不了的問題,就用制度去解決?!鄙驀姀娬{要非常智慧地去處理各種內(nèi)部問題,很好地發(fā)揮大家的優(yōu)勢,并且能夠達成長期共識,建立和諧的內(nèi)部合作關系。
“切勿聰明又無知”——沈國軍與學員們分享處理市場關系的心得時說,“如果一家企業(yè)已經(jīng)在一個行業(yè)是龍頭,在一個領域是翹楚,權責往往是共生的,切勿任性而為”。此外,沈國軍還特別強調市場規(guī)則的重要性,他指出:“無論是競爭還是合作,最重要的是大家對于規(guī)則的理解,對規(guī)則的尊重。要學會走出‘競’的局限,進入到‘合’的境界?!?/p>
“遵循‘清’‘明’原則”——在處理政商關系時,沈國軍教導學員們,“企業(yè)家應有‘家國意識’與‘社會責任感’。遇到委屈,如果用不正當?shù)氖侄翁幚韱栴},雖然問題一時得到解決,但很可能一腳踩到爛泥上,地雷就埋下了,今后沒法踏實睡覺了”。他提出“企業(yè)與政府的關系,企業(yè)家與官員的關系,不能逾越法律,要努力打造好企業(yè)自身的軟實力,與政府展開公開透明的互動。
國家強大及政局穩(wěn)定是企業(yè)家最好的經(jīng)商環(huán)境
沈國軍特別強調企業(yè)家應當具有家國意識,承擔起家國共興的責任。他表示,當企業(yè)大了之后,一定要堅定對國家的信念,一定要承擔起對國家的責任?!懊恳粋€做企業(yè)的人應該希望國家經(jīng)濟發(fā)展、國家富強、政局穩(wěn)定,國家強大、政局穩(wěn)定是我們企業(yè)家最好的經(jīng)商環(huán)境,有責任感的企業(yè)家應該擁護國家和政府”。
“我對中國經(jīng)濟還是一如既往地充滿信心,主要原因是政局穩(wěn)定。我們的國家政局穩(wěn)定,領導人很勤政,并且我認為現(xiàn)在執(zhí)政的綱領非常正確,這對國家經(jīng)濟發(fā)展有很大的幫助。中國過去的鋼鐵水泥等產(chǎn)能嚴重過剩,產(chǎn)業(yè)也很初級,有些技術也很落后。但是最近的三到五年,我覺得調整得非常好。尤其是今年,很多省市的數(shù)據(jù)如財政收入、GDP等,恢復得非??臁V袊?jīng)濟自我療傷的能力非常強,經(jīng)濟周期的調整反應也很快,所以我還是對整個中國經(jīng)濟發(fā)展還是充滿信心的。美國也好,歐洲也好,比中國經(jīng)濟好的確實找不到?!?/p>
沈國軍的商業(yè)價值觀:于己“律正”,于他“致和”,于利“共享”
經(jīng)歷了商場20年的風風雨雨,沈國軍認為身為企業(yè)家一定要恪守底線,堅持信條?,F(xiàn)場,他也毫無保留地把自己的五條人生信條與學員分享。這五點與他一直崇尚的核心商業(yè)價值觀——于己要“律正”,于他要“致和”,于利要“共享”一脈相承。
1.銘記誠信
“經(jīng)商,誠信很重要,這兩個字我們永遠要銘記。一個人如果言而無信,可能你跟別人做一單生意就到此為止了?,F(xiàn)在資訊很發(fā)達,企業(yè)家圈子也不大,一個人如果不講信譽,很快就會被圈子里的所有人獲知,結果將是沒有人再愿意和他做生意。所以誠信非常重要,我把它排在人生信條的首位。”
2.創(chuàng)新變革
“今天的存活不代表明天的發(fā)展,企業(yè)要想走得長遠,固守原有的商業(yè)模式是不可能的。尤其是這些年,信息與技術的進步推動著整個社會的車輪向前飛速奔跑,很多傳統(tǒng)的商業(yè)模式面臨著很大的挑戰(zhàn)。如果企業(yè)家對此沒有進行前瞻性思考,沒有持續(xù)不斷地保持創(chuàng)新與變革,很容易被淘汰掉。胡雪巖失敗最根本的原因不是政商關系,而是他固守落后產(chǎn)業(yè),沒有與時俱進,沒有緊跟時代的形勢進行創(chuàng)新。所以企業(yè)家一定要強調變革與創(chuàng)新,要做出與眾不同的東西。”
3.義利兼顧
“對待幫助過自己和企業(yè)的人,要心懷感恩,適時回報;對待社會和國家,要通過實際行動回報社會,感恩國家。生意做大到一定程度,對財富如何安排,對后面的人生如何安排非常值得思考。我覺得,社會上的活動、組織要有選擇性的參加,選擇加入一些國內(nèi)的公益機構是很有價值和意義的,要主動去承擔一些社會責任?!?/p>
4.互利共享
沈國軍以投資為例,闡述了其用“平臺思想、共享價值” 理念發(fā)展企業(yè)的觀點?!拔矣X得今后做生意用平臺的思想,用共享的價值去做,也許會做得更大。在投資領域,以前幾十個項目都是自己花錢去投。后來思考如何將規(guī)模做得更大,得出的結論是只能以平臺的方式去做。投資平臺的價值是什么?一個是信譽,一個是風控的體系。對方有資源、有能力,就可以和我們成立一家公司,但是我們會控制公司的數(shù)量和質量。”
5.永不沾賭
“做生意的人,千萬不要沾賭。一個人如果執(zhí)迷于賭博,要把生意做好,是不可能的事。好賭的人沒有底線,什么事情都做得出來,與這種人合作也要謹慎。賭輸了連父母都可以不認,合作一旦出了問題別人拿他根本沒辦法。所以,賭博千萬不能沾,這個非常重要?!?/p>
沈國軍每次為湖畔大學授課活動都做了精心的準備,把自己20年商海沉浮的感悟傾囊相授,娓娓道來讓學員如身臨其境。今年,為了與學員更為深入地互動交流,他在一天授課結束后,別出心裁的設置了“夜話”環(huán)節(jié)。現(xiàn)場,師生不再正襟危坐,而是聚攏坐在一起,伴著點點燭光和舒緩音樂,把酒暢談。在這樣一個既輕松又放空心靈的意境下,師生間敞開心扉,就商業(yè)價值觀的話題進行了心靈的碰撞。很多學員近期正苦惱或煩悶的難題,經(jīng)歷此次交流后茅塞頓開。
大道至簡,知易行難,企業(yè)家唯有知行合一,才能始終屹立于商業(yè)叢林。沈國軍湖畔的課程雖短,但其講授的道理在學員們的人生道路上一定會發(fā)揮恒久彌遠的作用。