11月17日,銀泰商業(yè)(集團)十六周年集團慶暨"中國購物節(jié)"完美收官。
銀泰商業(yè)十六周年生日慶典化身“顧客慶”,打造線上線下狂歡,以“數字化、泛渠道化、平臺化、娛樂化”四個維度打造全購物體驗的“中國購物節(jié)”(11月11日-11月16日)。
銷售、客流大 增長13.5%
周年慶六天總銷售超過14億,比去年店慶同期之和增長13.5%。近700百萬人次光臨線下門店,其中浙江門店超500萬人次光臨,相當于全浙江人口總數的十分之一。
泛渠道全面發(fā)力
自去年與天貓O2O “雙十一”拼了,銀泰商業(yè)發(fā)力泛渠道變革,探索“Ok to Ok”的商業(yè)新模式。銀泰網、天貓精品店、天貓O2O店、手機淘寶的愛逛街和O2O分會場、MINI銀、門店微信公眾賬號端、曉店、銀泰寶九大泛渠道初露鋒芒,與線下互動體驗形成增長合力。
雙11當天,銀泰商業(yè)全集團銷售同比328%,線下增幅超過線上;銀泰網銷售同比208%;移動端增長702%;集團慶期間并有10萬網購達人到店消費,客單價是線上1倍多。
三店日銷破億
11月16日,杭州武林總店銷售突破2億元,同比去年增長25.0%,刷新銀泰百貨單店單日銷售紀錄;寧波東門店銷售1.27億元,同比去年增長12.4%,再度破億;寧波天一店銷售1.04億元,同比去年增長30%,首次破億。銀泰百貨共有三家門店單日單店銷售破億。
多店銷售創(chuàng)新高
寧波鄞州店、寧波慈溪店、寧波奉化店、金華江南店等15家門店銷售破單日新高。
互動式購物受青睞
互聯網時代,社交化、互動式、高體驗的購物方式備受青睞,增長潛力初顯。銀泰閨蜜圈實現消費1.3億,1%的閨蜜圈客人帶來9%的銷售,最高單圈消費198萬。
跨界創(chuàng)新,成本節(jié)省
11月11日-11月16日,16周年集團慶以全年最大促銷力度鋪開,與阿里攜手數字化探索的同時,再度創(chuàng)新跨界整合,與互聯網租車巨頭及著名房企跨界聯動,為顧客節(jié)省過千萬交通費及二千萬購房款,開啟銀泰商業(yè)泛渠道會員體系跨界互動服務。
娛樂化推動體驗
今年集團慶,銀泰商業(yè)以“一起購和一起玩一樣重要”的創(chuàng)新思維,推動娛樂化購物體驗。
11月15日,千百小怪獸參與的銀泰大巡游成功舉行,杭州延安路首次因顧客讓道,娛樂化購物嗨翻自己嗨翻顧客。11月3日,“只要向前”品牌活動熱跑杭州馬拉松,以新商業(yè)思維推動運動時尚;
購物中心“無所不能”,銀泰“小怪獸”為顧客提供各種吃喝玩樂購,銀泰員工及消費者共跳“怪獸動”,參與怪獸游戲,分享全新消費體驗。
秉承“以客為先、關愛員工、創(chuàng)新變革”的理念,銀泰商業(yè)近年來不斷改變,以數字化、泛渠道化、平臺化、娛樂化,致力于打造大數據驅動的消費解決方案提供商。
今年十月,銀泰商業(yè)發(fā)起“蓮荷行動”,獲上百家零售企業(yè)響應于11月11日-11月16日舉行中國購物節(jié),掀起對零售融合和分享的全新思考。而一系列數字化、泛渠道化、平臺化、娛樂化的探索和實踐,充分演繹了今年銀泰商業(yè)十六周年集團慶的全新面貌,展現了銀泰在新消費時代下對中國商業(yè)零售新路徑的探索與實踐。
“和以前一樣,有什么意思?”
一路在變,感謝有你!