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陳曉東:零售變革時(shí)代的數(shù)字化銀泰
發(fā)布時(shí)間:2014-08-27
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8月27日上午,銀泰商業(yè)集團(tuán)CEO陳曉東出席2014中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)之中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)高層年會(huì),成為當(dāng)天唯一傳統(tǒng)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域大會(huì)上進(jìn)行演講的代表。當(dāng)天出席分享的重要嘉賓還有阿里小微金融服務(wù)集團(tuán)CEO彭蕾、網(wǎng)易公司高級(jí)副總裁周楓、騰訊集團(tuán)副總裁彭伽信等互聯(lián)網(wǎng)公司高層。


本次大會(huì)由工業(yè)和信息化部、國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等部門(mén)指導(dǎo),由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)主辦,于8月26日在北京國(guó)際會(huì)議中心盛大啟幕,為期三天。小米董事長(zhǎng)雷軍、微軟資深副總裁張亞勤、奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎等互聯(lián)網(wǎng)大佬及百余位全球科技和業(yè)界精英出席本次大會(huì),就移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融、信息消費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)安全等熱點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行深入交流和探討。


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會(huì)上,陳曉東以“OKay to Okay——零售變革時(shí)代的數(shù)字化銀泰”為主題發(fā)表演講,就銀泰商業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的實(shí)踐及探索的心路歷程進(jìn)行分享,并首次完整地對(duì)外介紹了目前銀泰商業(yè)在O2O領(lǐng)域的業(yè)務(wù)分布,并重點(diǎn)介紹了與阿里巴巴合作創(chuàng)新的重要產(chǎn)物銀泰寶。


在分享中,陳曉東談起了這些年銀泰在O2O領(lǐng)域探索走過(guò)的彎路,他希望傳統(tǒng)企業(yè)不要認(rèn)為O2O就是靈丹妙藥,前提還是要把自己先做好,“O2O其實(shí)就是Okay To Okay,不管你做什么,首先要把自己做好?!?/p>


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這幾年,銀泰商業(yè)以“脫西裝,解領(lǐng)帶”的思路,放下原先重資產(chǎn)模式、去中心化,以互聯(lián)網(wǎng)思維加速創(chuàng)新發(fā)展,從在門(mén)店內(nèi)開(kāi)通wifi、發(fā)展銀泰網(wǎng)、再到線下實(shí)體店無(wú)限銀泰等進(jìn)行多個(gè)渠道的發(fā)展, “你可以叫它O2O,可以叫它全渠道,但我認(rèn)為正確的說(shuō)法是泛渠道。它應(yīng)該是個(gè)閉環(huán),但是原來(lái)我們把它做成了很多開(kāi)環(huán)?!?/p>


他表示,“別把O2O僅看成新客引流的企劃活動(dòng),它更重要的是在商業(yè)零售的六個(gè)方面去服務(wù)你的客戶,這就有了我們跟阿里的合作。”


在談到與阿里巴巴的合作時(shí),他表示,目前阿里是銀泰商業(yè)的第二大股東,并成立合資公司去發(fā)展O2O,“接下來(lái)的合作,其實(shí)更重要是在一個(gè)合資平臺(tái)上進(jìn)行各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)化,然后形成一個(gè)O2O的系統(tǒng)。”