一位沉浸在自己內心世界的浙江企業(yè)家,何以營筑一個中國最為耀眼的企業(yè)家朋友圈。
“與沈國軍共進下午茶”入席者名單
沈國軍 銀泰集團創(chuàng)始人兼董事長,菜鳥網絡科技有限公司董事局執(zhí)行主席
何力 界面CEO
張育群 界面地產總監(jiān)
雷雅亮 界面新聞記者
和沈國軍喝下午茶是在北京銀泰中心62層的中國企業(yè)家俱樂部里,這里位于車流不息的北京東三環(huán)國貿橋西南角,三幢長方形摩天樓。銀泰中心中央主樓是長安街上最高的建筑——249.9米,是中國權力象征長安街與商業(yè)天際線東三環(huán)的交點,也是北京CBD核心區(qū)的地標。
將近250米的高空中,初冬北京古城與現(xiàn)代交融的景致,在窗外徐徐展開。不同于銀泰中心頂層的奢華餐廳“北京亮”,中國企業(yè)家俱樂部的會客室裝潢相對簡潔。但這個云端高處小小會客室里,屢有商業(yè)大佬出入——馬云、柳傳志、馮侖,他們都是沈國軍的好友。
剛剛擔任第一屆浙商(全球)總會執(zhí)行會長的沈國軍忙得不行。工作之余的他也很少在公眾場合露面,他自稱不喜歡應酬,空閑時間更多是在家看書或外出旅行。
下午3點,沈國軍準時來到會客室,臉上的笑容隨意、親切,與我們握手,落座在會客廳的大書柜前方。53歲的他,可能是同時代中國企業(yè)家里身材和皮膚保養(yǎng)得最好的一個。小麥色皮膚,皺紋不多,貼身的黑色西裝下,身材均勻。我們開玩笑稱,他和馬云站在一起時,兩個人看上去并非在一個年代。
1962年出生在浙江一個小漁村的沈國軍,幼時家境貧寒,14歲喪父,20歲喪母,被迫成為弟弟妹妹眼中的“頂梁柱”。生活迫使他在老家學會了賣螃蟹掙學費,之后他還曾和同學做花木生意。
碩士畢業(yè)后,沈國軍進入建設銀行舟山市分行工作。1989年,他出任建行系統(tǒng)一家下屬企業(yè)的總經理,開始涉足房地產。1992年,建設銀行總行募集40多家分行的資金設立了海南銀泰置業(yè)股份有限公司,定位于實業(yè)投資和地產開發(fā),之后他被派往海南置業(yè),出任副總經理。
1997年,沈國軍放棄銀行金飯碗,創(chuàng)辦了銀泰集團。34歲的他是借款創(chuàng)業(yè),還曾經歷過一段黑暗時期。今年在成都的一次演講中,沈國軍回憶道,剛創(chuàng)業(yè)的他被騙過、被黑過,也曾因為丟了一筆200億的生意失落許久;正逢當時,承建北京銀泰中心耗資巨大,各種焦慮和壓力,讓他累到吐血。
建成北京這座有地標之稱的摩天大樓,人生行至頂層,猶如搭乘北京銀泰中心的電梯從地面沖至頂層,沈國軍應該忍受過高速可能對耳膜帶來的壓迫。但唯有此,方能擁有更高的視野。
如今的沈國軍,是圈內出了名的“好人緣先生”。他的微信個性簽名是“承諾比生命重要,朋友比金錢重要”。身兼多職的他,今年又上任第一屆浙商(全球)總會執(zhí)行會長。而第一屆浙商(全球)總會會長,正是他的摯友馬云。這兩位浙商擁有十余年交情,在公共場合經?!俺鲭p入對”,就連社會組織也是共同參與。
不過沈國軍卻自嘲道,他更擅長執(zhí)行類的事務,和馬云在一起,自己一般是那個“干活的”。兩人一起參與創(chuàng)建菜鳥網絡,沈國軍擔任執(zhí)行主席;一起參與發(fā)起桃花源生態(tài)保護基金會,沈國軍擔任董事局執(zhí)行主席;一起參與成立第一屆浙商(全球)總會,沈國軍也是擔當執(zhí)行會長,都是實務職位。馬云經常說,這些公司(機構)成立初期,只有沈國軍能把這么多事情捋順。
當我們問他,為什么當時百貨做得好好的,會有動力去轉型?
他說,這是一幫互聯(lián)網圈的好友們給他帶來的啟發(fā)與合作。2009年的烏鎮(zhèn)會議,是他帶領銀泰商業(yè)零售板塊轉型的起點。
執(zhí)掌銀泰商業(yè)帝國的同時,沈國軍也和他的朋友們活躍在各種互聯(lián)網行業(yè)的企業(yè)家的聚會中。沈國軍和BAT(百度、阿里、騰訊)三家老板都是熟絡好友,正是這些互聯(lián)網好友們讓他率先體會到互聯(lián)網技術、電子商務可能給整個商業(yè)世界帶來的重大改變。
在整個零售行業(yè)依然風生水起,開一家賺一家的2009年,沈國軍把負責銀泰商業(yè)零售業(yè)務的各高管聚集到烏鎮(zhèn)——就是現(xiàn)在的世界互聯(lián)網大會的所在地,開了兩天會。會議主題是銀泰商業(yè)零售業(yè)務還能如何改變。最后,他不顧高管反對,選擇了兩個方向:一個是要做好電子商務,第二個則是要做體驗式的購物中心。
2010年,銀泰商業(yè)(01833.HK)成為傳統(tǒng)零售業(yè)中最早擁抱互聯(lián)網的公司——推出了電子商務平臺“銀泰網”。同時,銀泰不斷投資新的購物中心。經過五年的結構調整,銀泰已經開業(yè)的購物中心與百貨商場各占一半,打破此前百貨商場占主導地位的格局,“到2016年,我們開業(yè)的購物中心數(shù)量將超過百貨商場?!鄙驀娬f。
現(xiàn)在看來,沈國軍當時的決策是正確的。這些年百貨業(yè)已步入黃昏,關店潮此起彼伏,眾多傳統(tǒng)百貨公司的境況一年比一年差。但到目前為止,銀泰還沒有一家百貨商場關店。同時,銀泰商業(yè)在股票市場上的表現(xiàn),也是幾只零售商業(yè)股票中表現(xiàn)最好的。
對于零售業(yè),他說,未來絕對不像現(xiàn)在這樣傳統(tǒng),它應該既有互聯(lián)網電商基因,又保留原有零售業(yè)態(tài),兩者相融合,卻又誰都不像。按照他的定義和設想,新型互聯(lián)網零售公司區(qū)別于傳統(tǒng)聯(lián)營百貨公司的標志是:所有的商品數(shù)字化、顧客信息數(shù)字化、所有的物流配送現(xiàn)代化、線上線下互動,以及做到跨區(qū)域化。
沈國軍常常和馬云一起探討銀泰商業(yè)零售的未來,“我們覺得它應該完全是一個商品數(shù)字化的東西。”沈國軍稱,銀泰商業(yè)為此做了兩年的準備工作——把百貨商場里近1000萬個SKU數(shù)字化,導流到線上平臺。這樣的共識和籌備,也成為了阿里巴巴與銀泰商業(yè)能夠成功合作的重要基礎。
今年,他們雙方合作推出了很多線上線下融合的新產品。第一款數(shù)字化產品“喵貨”,將線下商品數(shù)字化后,與線上平臺對接,線上線下的所有人都可以通過數(shù)據(jù)資料查看銀泰的貨品、購買銀泰的貨品。
購物中心場景的數(shù)字化是他們合作的第二款數(shù)字化產品——就是“喵街”。“喵街”是購物中心場景里所有商家的資源共享平臺。對消費者來說,不光是買東西,包括吃喝玩樂等所有消費累積的積分都可以兌換,所有事情都可以共享。
他們的第三款數(shù)字化產品是“喵客”,客戶也被數(shù)字化——銀泰商業(yè)的VIP會員、天貓的會員能夠共享銀泰的商品信息,作為共同合作的平臺,彼此也將共享會員信息。
盡管是先行者,銀泰商業(yè)零售業(yè)務同樣面臨著來自同行的競爭。包括萬達、中糧大悅城等商業(yè)巨頭,都在積極推行各自的互聯(lián)網融合規(guī)劃,其中不乏有與銀泰類似的舉措,包括商品、購物場景、客戶的數(shù)字化與線下線上平臺融合等。
我們問他怎么看萬達的電商。他并未直接作答,只是笑了笑,然后很快把話題換到另外一邊——在無邊界的互聯(lián)網世界,商業(yè)的馬太效應比線下世界更嚴重,已經成長為某一領域的巨頭往往難以被超越:騰訊把控著社交的絕對主導權,百度是搜索領域的國內霸主,而阿里巴巴則在最大程度上占有著電子商務領地。
抿過一口茶后,他說對傳統(tǒng)商業(yè)零售來說,想做線上線下融合,如果不和領先的互聯(lián)網公司合作,不是一般地難。在銀泰商業(yè)零售業(yè)務的互聯(lián)網進程中,他們籌劃已久,并選擇了最強大的線上合作伙伴。
為了全面擁抱互聯(lián)網,沈國軍甚至辭任了上市公司銀泰商業(yè)董事局主席兼戰(zhàn)略發(fā)展委員會主席,讓阿里巴巴集團的首席執(zhí)行官張勇接任。在他看來,未來銀泰商業(yè)將會由一支充滿創(chuàng)新變革意識與互聯(lián)網思維、且具備豐富的線上線下零售從業(yè)經驗的高素質管理團隊帶領,成為電子商務與傳統(tǒng)商業(yè)融合的巨人。而他則將在集團的層面,整體把控集團的戰(zhàn)略。
在整個交談過程中,“互聯(lián)網”這個詞匯被沈國軍反復提及。除了銀泰商業(yè)零售業(yè)務的互聯(lián)網化,沈國軍也對互聯(lián)網領域的諸多投資深感興趣。而對于地產這一傳統(tǒng)行業(yè),他談得極少。此前也有銀泰的員工曾對我們透露,“老板現(xiàn)在更多關注一些新興行業(yè),他更愿意去看互聯(lián)網新技術?!?/span>我們問他對于中國房地產的看法。他思索片刻,然后說,“中國地產行業(yè)已經到了一個非常非常艱難的時刻,幾乎所有的地產公司都在轉型,‘輕資產’因此成了行業(yè)潮流?!碑斣浀闹刭Y產行業(yè)更需要往輕資產方向轉,某種程度上意味著行業(yè)風險需要分散。
因為經濟形勢不好,沈國軍在進行地產投資時更加謹慎。首先,在項目的選擇上非常謹慎。公司內部實行合伙人制度,團隊上報的項目,必須是合伙人計劃里的項目,團隊要參股并且投資,否則不予批準。
其次,他們在產品結構上會做非常大的改變,強調以差異化帶來競爭力,不能做同質化的產品,即使是模仿公司前幾年比較好的產品也不行。最后,他們將考慮去做以銷定產的業(yè)務——不一定完全做輕資產,而是有商業(yè)公司需要,就為其定制,以資金購買或換股一起做。
從1997年成立至今,沈國軍帶領的銀泰集團迅速擴展,下轄商業(yè)零售、地產開發(fā)與經營、礦產資源、農業(yè)發(fā)展、產業(yè)新城、投資與金融、社會公益等多板塊業(yè)務。近年來,沈國軍繼續(xù)推進商業(yè)零售互聯(lián)網化,謹慎發(fā)展商業(yè)地產,積極布局礦產資源,還做了不少創(chuàng)新投資,包括網商銀行、菜鳥網絡,以及早期的友寶在線,都是對傳統(tǒng)金融行業(yè)、物流行業(yè)等進行變革。同時,他也做了不少創(chuàng)新公益項目,比如支持北大社會公益管理碩士項目,以及最近致力于農業(yè)扶貧和農業(yè)創(chuàng)新的銀泰農業(yè)等。
沈國軍希望銀泰集團是一個不斷創(chuàng)新的投資集團。不斷放權的沈國軍,目前已不再聚焦于公司的具體業(yè)務執(zhí)行,戰(zhàn)略投資、新業(yè)務以及公益是沈國軍當前的工作重心。互聯(lián)網金融、新興科技等都是他非常感興趣的點,為此,他投入了不少時間、精力進行研究。沈國軍在集團中參與最多的會議,是新業(yè)務的頭腦風暴會。未來的投資風口在哪里?沈國軍認為會和帶給人快樂的行業(yè)有關,比如音樂、影視、體育、文化、健康等行業(yè)。在這一點上,他稱自己和馬云達成了一致。此外,創(chuàng)新農業(yè)可能會是另一個風口?,F(xiàn)在國家對農業(yè)越來越重視,加快農業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展、推進扶貧開發(fā)等是“十三五”規(guī)劃的目標任務。沈國軍稱,結合商業(yè)思維及公益理念,銀泰農業(yè)的第一個試點就在太行山區(qū),目標是做農業(yè)扶貧與創(chuàng)新農業(yè)經濟的結合。未來,銀泰農業(yè)將成為銀泰集團商業(yè)布局中的一個重要據(jù)點。
訪談很快就過去了一個多小時。慢慢西落的太陽穿過了巨大的玻璃,在他臉上打出一個隔斷,一半燦爛一半暗啞。當我們聊起旅行的話題,這位時不時陷入思考狀態(tài)的企業(yè)家終于放松下來了。他的好人緣很多是在旅行中建立起來的?!拔铱梢院筒煌娜顺鋈ネ妗保瑹o論是土豪旅行團還是簡單背包游,自駕游還是辛苦騎行,城市考察還是觀賞自然風光,他全都能Hold住。我們讓他推薦旅游目的地。這位企業(yè)家中的“旅行達人”給我們推薦了南、北極。這是他最自豪的兩段旅程。2009年1月,沈國軍啟程去南極旅行,那一年除夕夜都在南極度過。三個月后,他又和一幫企業(yè)家朋友去了北極。
工作愈發(fā)繁忙,這位“旅行達人”只在上半年去了一次歐洲。他和馬云多年來一直想去的西藏,因各種忙碌而一直沒去成?!叭ツ暌呀洶才藕靡ノ鞑氐模m逢阿里巴巴9月在美國上市,就沒去成了。”他口氣中透著遺憾,這兩年去一趟西藏,是他最大心愿之一。
下午茶結束時,初冬的夕陽已經將落地窗外的北京城罩上了一層金色,桌子上的甜食糕點沈國軍一塊未動。我們邀請他為界面“面談”節(jié)目錄了一段小視頻,沈國軍特意重新整理了一下西裝,坐到鏡頭前與視頻主持做快問快答。
盡管擔任多項社會職務,交友廣泛,更是常與引人注目的馬云并行,但這個浙江商人本質上仍很內斂。他再次提及,沒有工作的周末,如果時間不夠出去旅行,他更愿意一個人在家看書,而不是出去應酬。如果不是坐在這個位置,相比坐在聚光燈下,他更愿意享受自己的世界。
菜單:
阿拉斯加蟹肉漢堡、迷迭香土豆角
櫻桃和檸檬英式松糕、濃縮奶油、樹莓醬
栗香杏仁蛋糕
巧克力咖啡歌劇蛋糕
秋季鮮莓青檸塔
烘培西梅布丁
紅茶