銀泰百貨CEO陳曉東：對待家人一樣對待員工     

對待員工不能只是用制度加獎懲。有同事問我應(yīng)該怎樣對領(lǐng)導(dǎo)和同事，我說要想與其共生共長共榮，就把它簡單化，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)就是你的長輩，認(rèn)為同事就是你的兄弟姐妹，你自然知道該怎么辦了，因為那些是要陪著你一輩子的人。

2011年12月4日，由中國商業(yè)報紙的領(lǐng)導(dǎo)者《21世紀(jì)經(jīng)濟報道》聯(lián)合《21世紀(jì)商業(yè)評論》發(fā)起的2011中國企業(yè)公民論壇暨第八屆中國最佳企業(yè)公民頒獎盛典在北京舉行，銀泰百貨集團獲得2011年度“中國最佳企業(yè)公民”殊榮。

圍繞“誠于中，形于外——透明時代的成長與溝通之道”這一論壇主題，銀泰百貨集團總裁CEO陳曉東對透明化時代企業(yè)如何與各利益相關(guān)者溝通進(jìn)行了探討。在與合作伙伴溝通方面，他表示“平等、合作、長期、共贏”是銀泰百貨致力于維護的供應(yīng)商關(guān)系，為此必須著眼于長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，不利用在市場競爭中取得的暫時領(lǐng)先優(yōu)勢去獲取超額條件；而在與員工溝通上，他說：“對待員工不能只是用制度加獎懲。有同事問我應(yīng)該怎樣對領(lǐng)導(dǎo)和同事，我說要想與其共生共長共榮，就把它簡單化，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)就是你的長輩，認(rèn)為同事就是你的兄弟姐妹，你自然知道該怎么辦了，因為那些是要陪著你一輩子的人。”

頒獎典禮上，評委會指出，在過去一年中，銀泰百貨（集團）有限公司作為百貨零售行業(yè)的代表，將利益相關(guān)方的福祉納入到企業(yè)的各個環(huán)節(jié)中，彰顯了一個對社會負(fù)責(zé)、對人們負(fù)責(zé)、對社區(qū)負(fù)責(zé)的企業(yè)品格。

對銀泰百貨而言，CSR戰(zhàn)略是一個長期的實踐過程，在善待股東、善待員工、善待客戶、善待環(huán)境與資源、善待合作伙伴、善待社會等六個方面任重道遠(yuǎn)。以真誠的行動為社會的進(jìn)步和生活的提高貢獻(xiàn)出一份力量，是銀泰百貨應(yīng)盡的責(zé)任，也是銀泰百貨作為一個企業(yè)公民的最好體現(xiàn)。