Voice of Zhejiang Radio | Shen Guojun, A Business Leader Embracing Changes
Release Date：November 1,2018
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reference：Voice of Zhejiang Radio
以下為《浙江之聲》對(duì)銀泰集團(tuán)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)沈國(guó)軍的專訪
銀泰集團(tuán)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)沈國(guó)軍，21年前辭掉“金飯碗”下海創(chuàng)業(yè)，打造出一個(gè)擁有六大集團(tuán)，86家百貨門店、購物中心的商業(yè)帝國(guó)，被評(píng)為“中國(guó)最具影響力的50位商界領(lǐng)袖”之一。
沈國(guó)軍說，時(shí)代在變，市場(chǎng)在變，銀泰必須與時(shí)俱進(jìn)。
《激蕩四十年——改革開放看浙江》人物篇，今天播出《擁抱變化的商界領(lǐng)袖——沈國(guó)軍》。
在北京中央商務(wù)區(qū)，國(guó)貿(mào)橋的“金十字”地段，三幢方形高樓呈“品”字型矗立，每到夜晚，249.9米高的主樓樓頂燈光亮起，成為京城夜空最醒目的“中國(guó)燈籠”。
這就是長(zhǎng)安街上最高的建筑——北京銀泰中心。21年前，在5公里外一間不到2米高的房間里，銀泰創(chuàng)始人沈國(guó)軍邁出了創(chuàng)業(yè)的第一步。
↑北京銀泰中心
1986年，來自寧波奉化小漁村的貧窮青年沈國(guó)軍，經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士畢業(yè)，分配到建行舟山分行工作。
憑借出色的業(yè)務(wù)能力，他很快成為建行最年輕的高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，一路做到了總部高管。
1997年，不安分的他選擇放棄“金飯碗”，下海創(chuàng)業(yè)。
“創(chuàng)業(yè)的時(shí)候確實(shí)很艱難，我記得特別清楚，當(dāng)時(shí)我就招聘了三個(gè)人，一個(gè)秘書、一個(gè)司機(jī)，另外一個(gè)跑業(yè)務(wù)的，在北京首都大酒店租了一個(gè)夾層的房子，手一伸就能碰到屋頂，大概也就一米九的吊頂高度，從一個(gè)朋友那借了20萬，就開始創(chuàng)業(yè)起家。”
招了三個(gè)人、借了20萬、租了低矮的小夾層，這就是沈國(guó)軍創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)。而銀泰創(chuàng)立后的第一單生意，讓他歪打正著進(jìn)入了百貨業(yè)。
當(dāng)時(shí)，他融資2千萬買下了杭州延安路上的三棟樓，原本想炒房，轉(zhuǎn)手能賺9千萬，沒想到買家爽約，把自己“炒”成了房東。
在各大百貨零售業(yè)大佬之間奔走求助無果、眼看這棟樓就要“砸”在手里的時(shí)候，他決定自己開百貨店。
他高薪聘請(qǐng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，只提了一個(gè)要求：與眾不同。
↑杭州武林銀泰百貨
1998年11月，杭州武林銀泰百貨開業(yè)，憑借全新的時(shí)尚定位和運(yùn)營(yíng)模式一炮打紅，第一年就做到了4.8億銷售額。伴隨金融風(fēng)暴誕生的銀泰，不但創(chuàng)造了百貨業(yè)的新奇跡，骨子里還刻著激流勇進(jìn)、敢為人先的基因。
“我們有很多品牌都是第一次引進(jìn)浙江。我們?cè)趯幉ㄩ_銀泰百貨的時(shí)候，引進(jìn)的一線化妝品，一開始所有人都覺得寧波會(huì)有人買嗎？我說沒問題，很多流行時(shí)尚也需要教育的，你東西都沒有，他怎么知道去用對(duì)不對(duì)？所以我們把一些化妝品全招進(jìn)去了，生意很好?！?/span>
↑寧波東部新城銀泰城
在銀泰迅速擴(kuò)張的同時(shí)，西湖之濱誕生了改變中國(guó)消費(fèi)形態(tài)的另一家公司——阿里巴巴。
2009年，淘寶網(wǎng)成為中國(guó)最大的綜合賣場(chǎng)，全年交易額超2千億元。
一個(gè)是實(shí)體門店、現(xiàn)場(chǎng)購物，一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)瀏覽、線上下單，來勢(shì)洶洶的電商平臺(tái)會(huì)不會(huì)搶走百貨商場(chǎng)的“蛋糕”？
面對(duì)電商挑戰(zhàn)，沈國(guó)軍的選擇是，擁抱變化，主動(dòng)融合。
“電子商務(wù)跟傳統(tǒng)零售必須要融合，空軍跟陸軍的關(guān)系，你怎么樣能夠組建一個(gè)特種部隊(duì)，線上線下能夠互動(dòng)。銀泰這些年就一直在這個(gè)方面不斷地努力，就是把商品數(shù)字化等等這些做好，在整個(gè)行業(yè)里面，我們創(chuàng)新是做得最早的。”
↑銀泰網(wǎng)
2010年，銀泰網(wǎng)正式上線，率先試水電子商務(wù)，第二年就成為中國(guó)十大電商，躋身全球十佳網(wǎng)商評(píng)選百強(qiáng)名單。
2014年，銀泰與阿里巴巴形成戰(zhàn)略合作并完成轉(zhuǎn)型，成為第一家用支付寶結(jié)算的傳統(tǒng)零售企業(yè)。
積極與“對(duì)手”合作，為銀泰注入了新的生命力。
↑2014年，阿里巴巴對(duì)銀泰商業(yè)戰(zhàn)略投資，構(gòu)建新商業(yè)零售體系
改革開放的浪潮推動(dòng)銀泰成為中國(guó)新商業(yè)的典范。
如今的銀泰已經(jīng)成長(zhǎng)為一家多元化實(shí)業(yè)發(fā)展與投資集團(tuán)，橫跨商業(yè)百貨、商業(yè)地產(chǎn)、礦產(chǎn)資源、文化旅游、大健康、投資與金融六大領(lǐng)域，擁有多家境內(nèi)外上市公司，還投資了螞蟻金服、網(wǎng)商銀行、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、今日頭條、小米等80多家新經(jīng)濟(jì)公司。
↑2013年，銀泰與阿里巴巴、復(fù)星等共同發(fā)起成立菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
沈國(guó)軍也從一個(gè)貧苦的漁村少年，成長(zhǎng)為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的領(lǐng)軍人物。
熬過苦日子的他，現(xiàn)在將很多精力投入到公益事業(yè)中，和眾多企業(yè)家一起救治先天性心臟病患兒、保護(hù)野生動(dòng)物棲息地。
與傳統(tǒng)的“做公益就是捐錢”不同，沈國(guó)軍將商業(yè)智慧運(yùn)用到公益事業(yè)中，讓商業(yè)價(jià)值和公益價(jià)值有機(jī)結(jié)合，開啟了中國(guó)公益事業(yè)的新模式，被哈佛商學(xué)院收錄為全球首個(gè)案例。
↑2015年，沈國(guó)軍與馬云、馬化騰等發(fā)起成立桃花源生態(tài)保護(hù)基金會(huì)
“我們用公益的理念，但是用商業(yè)的手法去做，讓這些公益項(xiàng)目做到可持續(xù)。去發(fā)展一些有價(jià)值的東西，鼓勵(lì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民去種一些好的土特產(chǎn)品，天麻啊，養(yǎng)蜂啊，這樣的話，每年一個(gè)保護(hù)區(qū)能掙不少錢，它自求平衡就可以了?！?/p>
↑老河溝自然保護(hù)區(qū)當(dāng)?shù)厝松a(chǎn)的蜂蜜酒
開百貨店要與眾不同，做公益也與眾不同，一切都要與眾不同。沈國(guó)軍說，銀泰的生命力就是源于不斷的創(chuàng)新。
“反正我是也喜歡折騰，就老是對(duì)這些同事要提更多的要求，我說你們反正所有事情要做與眾不同。我盡管這個(gè)年紀(jì)了，我還在讀兩個(gè)博士，不斷地去學(xué)習(xí)新東西?！?/p>
從酒店低矮的夾層房間起步，到擁有長(zhǎng)安街最高的摩天大樓，從寧波奉化棲鳳村貧苦的漁家少年，到躋身中國(guó)最具影響力的50位商界領(lǐng)袖行列。
沈國(guó)軍說，這一切都是依靠不斷的自我變革和創(chuàng)新。
“銀泰從發(fā)展上來說趕上了一個(gè)非常好的時(shí)機(jī)。改革開放四十年，市場(chǎng)越來越大，營(yíng)商環(huán)境越來越好，政策越來越好。我們每個(gè)民營(yíng)企業(yè)都在不斷地自我完善，也在不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步。時(shí)代也在變，技術(shù)在進(jìn)步，市場(chǎng)也在改變，這些東西都要不斷地去思考?！?/p>