9月20 日-21日,浙商總會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)、銀泰集團(tuán)董事長(zhǎng)沈國(guó)軍應(yīng)邀出席了在晉中舉辦的 2017 山西省旅游發(fā)展大會(huì)并在主題大會(huì)上發(fā)言,與 600 多位來(lái)自海內(nèi)外的嘉賓暢談山西旅游改革發(fā)展大計(jì),共繪文化旅游融合創(chuàng)新藍(lán)圖。會(huì)議期間,山西省省長(zhǎng)樓陽(yáng)生親自接見(jiàn)了沈國(guó)軍一行,就雙方未來(lái) 進(jìn)一步深化合作,推動(dòng)山西多個(gè)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)行了深入交流。
五千年中國(guó)看山西 沈國(guó)軍看好山西旅游的未來(lái)
本屆山西旅發(fā)大會(huì)以“華夏古文明,山西好風(fēng)光”為主題,開(kāi)展了旅游大 展示、大推介和大招商。山西省省長(zhǎng)樓陽(yáng)生、國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)王曉峰出 席今日召開(kāi)的主題大會(huì)并講話,山西省政協(xié)主席、黨組書(shū)記薛延忠,省人大常委會(huì)副主任張茂才出席,副省長(zhǎng)張復(fù)明主持。
樓陽(yáng)生省長(zhǎng)指出,大力推動(dòng)文化旅游融合發(fā)展,把文化旅游業(yè)培育成山西省戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè),是山西省委省政府深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記視察山西重要講話精神,橫下一條心、培育新動(dòng)能的重大舉措,是推動(dòng)轉(zhuǎn)型發(fā)展、 構(gòu)建多元產(chǎn)業(yè)體系的必由之路。樓陽(yáng)生省長(zhǎng)強(qiáng)調(diào),構(gòu)建文旅融合大格局, 實(shí)現(xiàn)山西旅游大發(fā)展,必須加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),必須銳意改革創(chuàng)新,必須培育壯大市場(chǎng)主體,必須提升旅游品質(zhì)。在發(fā)言中,樓陽(yáng)生省長(zhǎng)深刻闡述了打造黃河、長(zhǎng)城、太行三篇旅游大文章的思路舉措,重點(diǎn)推介了健康養(yǎng)生、鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)。樓陽(yáng)生省長(zhǎng)還向國(guó)內(nèi)外有識(shí)之士、戰(zhàn)略投資家、業(yè)內(nèi)精英 達(dá)人發(fā)出誠(chéng)摯邀請(qǐng),歡迎大家來(lái)山西投資興業(yè),深化務(wù)實(shí)合作,助力山西轉(zhuǎn)型發(fā)展。
王曉峰副局長(zhǎng)在發(fā)言中表示,山西要進(jìn)一步謀劃推動(dòng)全域旅游、大眾旅游發(fā)展,一要抓改革,創(chuàng)造旅游“山西經(jīng)驗(yàn)”。二要抓融合,釋放“旅游+” 綜合效益。三要抓品牌,唱響“山西好風(fēng)光”。四要抓管理,健全旅游市 場(chǎng)綜合監(jiān)管體系。五要抓建設(shè),打造國(guó)際性文化旅游目的地。他表示,國(guó)家旅游局將一如既往關(guān)注支持山西文化旅游業(yè)發(fā)展。
沈國(guó)軍在發(fā)言中表示,山西是中華民族文明的發(fā)祥地之一,旅游資源得天 獨(dú)厚、多姿多彩,旅游業(yè)市場(chǎng)前景非常廣闊。當(dāng)前,山西省委、省政府高度重視旅游發(fā)展,建立新型“親”“清”政商關(guān)系,構(gòu)建市場(chǎng)化機(jī)制和環(huán) 境,明確提出要加快把文化旅游業(yè)培育成戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè),建設(shè)富有特色 和魅力的文化旅游強(qiáng)省。山西省委、省政府對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的高度重視和不斷 完善的投資環(huán)境,讓我們?cè)谏轿鞴ぷ鞯男矢?,工作更順,進(jìn)一步堅(jiān)定了我們投資山西文化旅游產(chǎn)業(yè)的信心和決心。
用“四心”和“四新” 促進(jìn)山西全域旅游發(fā)展
沈國(guó)軍在發(fā)言中簡(jiǎn)要介紹了銀泰集團(tuán)及銀泰旅游產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的發(fā)展情況,以及銀泰旅游產(chǎn)業(yè)集團(tuán)與山西的合作情況。他表示,未來(lái)銀泰旅游產(chǎn)業(yè)集團(tuán) 將借助市場(chǎng)化機(jī)制、全球化眼光、網(wǎng)絡(luò)化布局、全域化打造的方式,懷以真心、忠于“創(chuàng)”心、始終走心、把握核心,以這“四心”深化合作、推動(dòng)“四新”落地,共同促進(jìn)山西旅游創(chuàng)新發(fā)展。
1、懷以真心: 把握“安、順、誠(chéng)、特、需、愉”六字要訣服務(wù)游客
沈國(guó)軍認(rèn)為,旅游的本質(zhì)是讓游客通過(guò)旅行獲得希望得到的體驗(yàn)。因此,做好旅游行業(yè)必須懷以真心,以工匠精神打造匠心旅游目的地,服務(wù)好游 客。樓省長(zhǎng)提出“安、順、誠(chéng)、特、需、愉”六字要求,精準(zhǔn)闡述了旅游行業(yè)最本質(zhì)、也是最基本的要求。未來(lái)銀泰旅游產(chǎn)業(yè)集團(tuán)一直會(huì)堅(jiān)持契約精神,打造有特色、有特質(zhì)、有匠心的旅游產(chǎn)品,讓游客在我們的景區(qū)安全、順心、順利地享受旅行。
2、忠于“創(chuàng)心”: 引入新經(jīng)驗(yàn)、新模式、新技術(shù)和新產(chǎn)品提升效率
沈國(guó)軍強(qiáng)調(diào),任何一個(gè)行業(yè),有“創(chuàng)心”,才有創(chuàng)新;有創(chuàng)新,才有生命 力。未來(lái),銀泰旅游產(chǎn)業(yè)集團(tuán)將忠于“創(chuàng)”心,不遺余力的為山西旅游業(yè) 把好東西“引進(jìn)來(lái)”,把新經(jīng)驗(yàn)、新模式、新技術(shù)和新產(chǎn)品等引入到山西。他以打造智慧旅游平臺(tái)為例,闡述了新技術(shù)在旅游產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用。沈國(guó)軍介紹說(shuō),銀泰旅游產(chǎn)業(yè)集團(tuán)將圍繞信息化助推服務(wù)、管理、營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)旅 游四大利益主體——政府、企業(yè)、公眾、媒體的全面感知。實(shí)現(xiàn)公共服務(wù) 能力的提升,做到?jīng)Q策管理的創(chuàng)新大數(shù)據(jù)中心不僅為全域旅游建設(shè)提供精 準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐,同時(shí)也為旅游者提供更全面、更人性化的旅游服務(wù),實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品、旅游線路、交通、氣象、環(huán)境、餐飲、住宿等必要的旅游信息 咨詢功能,實(shí)現(xiàn)區(qū)域戰(zhàn)略大數(shù)據(jù)資源互通互聯(lián),加速區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)融合的 重要平臺(tái)。
3、始終走心: 依托深厚文化底蘊(yùn)打造景區(qū) IP 品牌
沈國(guó)軍對(duì)打造 IP 的重要性深有感觸,他認(rèn)為,想要感染吸引游客,打造 IP品牌,要走心,更要走入人心。他表示,未來(lái)銀泰旅游產(chǎn)業(yè)集團(tuán)一方面將 文化資源通過(guò)旅游完成文化變現(xiàn)、文化落地、文化再現(xiàn),旅游通過(guò)文化注 入,內(nèi)涵得到豐富;產(chǎn)業(yè)不斷提升,從單純的文化或旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槲幕?旅游產(chǎn)業(yè)。另一方面,進(jìn)行全要素營(yíng)銷、全員營(yíng)銷,例如可以將影視 IP 與 旅游進(jìn)行整合營(yíng)銷,構(gòu)建區(qū)域文化品牌體系,打造具有市場(chǎng)影響力的文化IP;結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)新媒體時(shí)代的傳播,用創(chuàng)新策略和創(chuàng)意呈現(xiàn),推廣區(qū) 域文化的獨(dú)特性。
4、把握核心: 推動(dòng)旅游行業(yè)由“景區(qū)旅游”向“全域旅游”升級(jí)
最后,沈國(guó)軍表示,當(dāng)下推動(dòng)旅游行業(yè)由“景區(qū)旅游”向“全域旅游”升 級(jí)是發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的核心,應(yīng)把握好這一核心,把握好從單一到綜合的轉(zhuǎn) 變,以旅游業(yè)帶動(dòng)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。沈國(guó)軍強(qiáng)調(diào) ,要運(yùn)用大數(shù)據(jù)、 建立大生態(tài)、發(fā)展大旅游,用互聯(lián)網(wǎng)、VR、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù),做 到營(yíng)銷宣傳精準(zhǔn)化、市場(chǎng)監(jiān)管精細(xì)化、內(nèi)容打造精品化、服務(wù)管理智能化。 在未來(lái)的工作中,銀泰旅游產(chǎn)業(yè)集團(tuán)將秉持平臺(tái)思想共享價(jià)值理念,積極搭建全域旅游平臺(tái),融合千年古郡歷史風(fēng)貌、創(chuàng)新旅游的現(xiàn)代風(fēng)采、美麗 田園的鄉(xiāng)村風(fēng)光,為山西旅游業(yè)勇立潮頭、橫空騰飛,添磚增瓦、增光添彩。
主題大會(huì)上,山西省旅游發(fā)展委員會(huì)發(fā)布了山西省旅游投融資白皮書(shū)和重 點(diǎn)旅游項(xiàng)目招商冊(cè),24 個(gè)重大文旅項(xiàng)目進(jìn)行了簽約。銀泰旅游產(chǎn)業(yè)集團(tuán)總 裁倪海濤代表集團(tuán)與代縣旅游投資開(kāi)發(fā)有限公司簽定雁門關(guān)景區(qū)開(kāi)發(fā)項(xiàng) 目,總投資金額高達(dá) 13 億元。此外,銀泰旅游產(chǎn)業(yè)集團(tuán)在山西五臺(tái)山、恒山、云岡石窟、大同古鎮(zhèn)等旅游目的地的投資項(xiàng)目均已簽約并順利推進(jìn)。